Сайт по умолчанию
Мощность. Надёжность. 
Энергия для любых задач
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Генераторы 3-10 кВт
Генераторы 10-100 кВт
Генераторы 100-300 кВт
Генераторы 300-500 кВт
Генераторы 500-1500 кВт
Генераторы 1500+ кВт
Источники бесперебойного питания
Услуги
Наши работы
ДГУ
Блог
Оплата / Доставка
Производство
О компании
Отзывы
ТУ, документы
ТУ 27.11.31-001-03686481-2022
Контакты
+7 (911) 925-31-17
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
sale@inkatgen.ru
Санкт-Петербург, ул. Чугунная д. 52
  • WhatsApp
Сайт по умолчанию
Мощность. Надёжность. 
Энергия для любых задач
+7 (911) 925-31-17
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Генераторы 3-10 кВт
    Генераторы 3-10 кВт
  • Генераторы 10-100 кВт
    Генераторы 10-100 кВт
  • Генераторы 100-300 кВт
    Генераторы 100-300 кВт
  • Генераторы 300-500 кВт
    Генераторы 300-500 кВт
  • Генераторы 500-1500 кВт
    Генераторы 500-1500 кВт
  • Генераторы 1500+ кВт
    Генераторы 1500+ кВт
  • Источники бесперебойного питания
    Источники бесперебойного питания
Услуги
Наши работы
  • ДГУ
Блог
Оплата / Доставка
Производство
  • О компании
  • Отзывы
  • ТУ, документы
ТУ 27.11.31-001-03686481-2022
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    • Генераторы 3-10 кВт
      Генераторы 3-10 кВт
    • Генераторы 10-100 кВт
      Генераторы 10-100 кВт
    • Генераторы 100-300 кВт
      Генераторы 100-300 кВт
    • Генераторы 300-500 кВт
      Генераторы 300-500 кВт
    • Генераторы 500-1500 кВт
      Генераторы 500-1500 кВт
    • Генераторы 1500+ кВт
      Генераторы 1500+ кВт
    • Источники бесперебойного питания
      Источники бесперебойного питания
    Услуги
    Наши работы
    • ДГУ
    Блог
    Оплата / Доставка
    Производство
    • О компании
    • Отзывы
    • ТУ, документы
    ТУ 27.11.31-001-03686481-2022
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Сайт по умолчанию
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (911) 925-31-17
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Генераторы 3-10 кВт
        • Генераторы 10-100 кВт
        • Генераторы 100-300 кВт
        • Генераторы 300-500 кВт
        • Генераторы 500-1500 кВт
        • Генераторы 1500+ кВт
        • Источники бесперебойного питания
      • Услуги
      • Наши работы
        • Назад
        • Наши работы
        • ДГУ
      • Блог
      • Оплата / Доставка
      • Производство
        • Назад
        • Производство
        • О компании
        • Отзывы
        • ТУ, документы
      • ТУ 27.11.31-001-03686481-2022
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (911) 925-31-17
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, ул. Чугунная д. 52
      sale@inkatgen.ru
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Статьи
      6 июля 2025
      Как подобрать генератор? Решения для СПб от 3 кВт до 1500 кВт
      Подписаться на рассылку
      2026 © InkatGen
      +7 (911) 925-31-17
      sale@inkatgen.ru
      Санкт-Петербург, ул. Чугунная д. 52
      • WhatsApp
      Политика конфиденциальности
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу